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Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 3 ottobre 2026

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è ALYA CONSTRUCT di Nestian Mihail, P.IVA 04907890232, con sede legale in Via Gian Lorenzo Bernini 1, 37045 Legnago (VR). Per richieste relative alla privacy è possibile scrivere a info@alyaconstruct.it.

Dati raccolti

La Sales Machine può raccogliere dati anagrafici e di contatto, dati dell'immobile, informazioni tecniche sul problema, fotografie, dati relativi a ordine e pagamento, comunicazioni con il cliente, richieste di sopralluogo, preventivi, note operative, follow-up, valutazioni manuali o assistite da AI, PDF generati e cronologia degli eventi.

Dati obbligatori e facoltativi

Nome, email, presa visione dell'informativa, accettazione delle condizioni e autorizzazione all'invio delle fotografie sono necessari per inviare la richiesta. Telefono, indirizzo, superficie e descrizione dettagliata aiutano Alya Construct a gestire meglio la pratica.

Fotografie

Le fotografie devono essere pertinenti alla copertura e al problema segnalato. Il cliente deve evitare, per quanto possibile, persone, volti, targhe, documenti, interni privati o altri dati personali non necessari. Inviando la pratica, il cliente dichiara di avere titolo o autorizzazione a trasmettere le fotografie e autorizza l'utilizzo delle immagini fornite per l'erogazione del servizio richiesto, secondo l'informativa visualizzata nel modulo. Questa autorizzazione è raccolta nell'ambito dell'accettazione del modulo, non tramite una checkbox separata. Le fotografie possono essere esaminate manualmente da Alya Construct, incluse nei PDF e, solo per i servizi Check Tetto e Diagnosi Tetto Digitale, elaborate tramite sistemi di intelligenza artificiale.

Finalità

I dati sono trattati per ricevere e gestire richieste, fornire valutazioni fotografiche preliminari, eseguire il contratto, produrre report, gestire pagamenti, comunicazioni, sopralluoghi, preventivi, assistenza cliente, obblighi amministrativi/fiscali, tutela dei diritti, sicurezza tecnica e prevenzione abusi.

Basi giuridiche

Le basi giuridiche applicabili possono includere misure precontrattuali ed esecuzione del contratto, obblighi legali e fiscali, legittimo interesse alla sicurezza, alla gestione interna e alla tutela dei diritti, e consenso solo per i trattamenti per cui sia realmente necessario.

Servizi gratuiti e a pagamento

La Valutazione fotografica gratuita viene gestita manualmente da Alya Construct. Check Tetto e Diagnosi Tetto Digitale sono servizi a pagamento che prevedono pagamento tramite Stripe e analisi assistita da AI delle fotografie e dei dati tecnici inseriti.

Fornitori esterni

Il progetto può utilizzare Railway o altro hosting per l'infrastruttura, Stripe per i pagamenti, Resend o SMTP per le email e OpenAI per l'analisi AI dei soli servizi a pagamento. Non tutti i fornitori ricevono tutti i dati: ciascun fornitore tratta solo i dati necessari alla propria funzione. Alcuni fornitori o subfornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio Economico Europeo; eventuali trasferimenti avvengono con gli strumenti previsti dal GDPR, come decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard ove applicabili.

Uso di OpenAI

Per Check Tetto e Diagnosi Tetto Digitale, fotografie e dati tecnici necessari possono essere trasmessi tramite API a sistemi OpenAI per produrre la valutazione preliminare. La Valutazione fotografica gratuita viene invece gestita manualmente. In base alle condizioni API applicabili, i dati inviati tramite API non sono usati per addestrare i modelli per impostazione predefinita.

Conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e del rapporto con il cliente, nonché per adempiere agli obblighi amministrativi, contabili e fiscali applicabili, gestire eventuali contestazioni e tutelare i diritti di Alya Construct e del cliente.

Fotografie, analisi e report sono conservati per il tempo necessario alla gestione della pratica e delle eventuali esigenze successive connesse al rapporto.

Quando i dati non sono più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti, possono essere eliminati, fatti salvi eventuali obblighi di legge o ulteriori esigenze legittime di conservazione.

Le copie di sicurezza possono conservare temporaneamente dati già rimossi dal sistema operativo ordinario fino alla naturale rotazione o eliminazione del relativo backup.

Diritti dell'interessato

Nei limiti previsti dal GDPR, l'interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati, oltre a proporre reclamo all'autorità competente. Le richieste possono essere inviate a info@alyaconstruct.it.

Sicurezza

Alya Construct adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere dati, fotografie, PDF e accesso all'area amministrativa. Nessun sistema può tuttavia garantire sicurezza assoluta.

Minori

Il servizio è rivolto a persone maggiorenni o autorizzate a richiedere la valutazione. Non devono essere caricate fotografie o informazioni relative a minori se non strettamente necessario e autorizzato.

Aggiornamenti

Questa informativa può essere aggiornata. La versione corrente è indicata all'inizio della pagina.

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Servizi di valutazione preliminare della copertura. Le immagini non sostituiscono un sopralluogo tecnico.